Настоящий документ является публичной офертой (далее — Соглашение) и определяет условия использования сервиса FitMentor (далее — Сервис), предоставляемого посредством Telegram-бота @fit_mentor_ai_bot.
| Поле | Значение |
|---|---|
| Исполнитель | ИП Садовников Николай Владимирович |
| ИНН | 121521606260 |
| ОГРНИП | 326169000095361 |
Начиная использование Сервиса (отправка команды /start в Telegram-боте), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, принимает его условия и даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
FitMentor — AI-тренер по питанию и фитнес-трекингу, работающий в формате Telegram-бота. Сервис предоставляет:
Важно: FitMentor не является медицинским сервисом. Рекомендации AI-тренера носят информационный характер и не заменяют консультацию врача, диетолога или иного специалиста. При наличии заболеваний, аллергий или медицинских ограничений обязательно проконсультируйтесь со специалистом.
Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет.
Пользователи в возрасте от 16 до 18 лет вправе использовать Сервис с согласия родителя или иного законного представителя. Если вы являетесь родителем или законным представителем и обнаружили, что ваш ребёнок использует Сервис без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@fitmentor-ai.ru или @fitmentor_support. Мы незамедлительно рассмотрим обращение.
Аккаунт создаётся автоматически при первом обращении к боту на основании данных Telegram-профиля. Пользователь обязуется:
Сервис предоставляется в следующих тарифных планах:
| Тариф | Стоимость | Основные возможности |
|---|---|---|
| Free | Бесплатно | Трекинг еды текстом, воды, веса и сна, 3 AI-сообщения в день, дневной отчёт |
| Pro | 399 ₽/мес | Всё из Free + фото еды и голосовой ввод, 30 AI-сообщений в день, недельный отчёт с AI-паттернами, воскресные инсайты, 3 рецепта в неделю |
| Pro Год | 2 999 ₽/год | Те же возможности, что у Pro, на 365 дней |
| Premium | 999 ₽/мес | Всё из Pro + безлимит AI, безлимит рецептов, анализ настроение–питание, алерты о риске срыва, приоритетная поддержка |
| Premium Год | 7 999 ₽/год | Те же возможности, что у Premium, на 365 дней |
Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифов, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней. Изменение цены не затрагивает текущий оплаченный период.
Условия возврата средств определены в Политике возврата.
7.1. Природа AI-контента
AI-рекомендации генерируются автоматически на основе статистических моделей и могут содержать ошибки, неточности или устаревшую информацию. Расчёт калорийности и БЖУ является приблизительным. Исполнитель не гарантирует точность и полноту результатов работы AI.
7.2. AI не является медицинским консультантом
Рекомендации AI-тренера носят исключительно информационный характер и не заменяют консультацию врача, диетолога или иного специалиста. При наличии заболеваний, аллергий или медицинских ограничений необходимо проконсультироваться со специалистом. FitMentor не несёт ответственности за последствия применения рекомендаций AI.
7.3. Принятие рисков
Используя Сервис, Пользователь принимает на себя ответственность за решения, принятые на основании AI-рекомендаций. Данные могут передаваться фактически используемым AI-провайдерам в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Пользователю запрещается:
При нарушении правил Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису без возврата средств.
10.1. Сервис «как есть»
Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность по техническим причинам.
10.2. Отказ от ответственности за AI
Исполнитель не несёт ответственности за убытки, ущерб здоровью или иные последствия, возникшие в результате применения рекомендаций AI-тренера.
10.3. Ограничение суммы
Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за последние 12 месяцев использования Сервиса.
10.4. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): сбоев инфраструктуры третьих лиц, действий государственных органов, стихийных бедствий и иных событий, не зависящих от воли Сторон.
Пользователь может удалить свой аккаунт и все данные в любой момент:
/deleteall в ботеУдаление производится в течение 10 рабочих дней. Возврат средств за неиспользованный период подписки при удалении аккаунта не производится.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в боте не менее чем за 14 дней. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с новой версией Соглашения.
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Казань).
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу. Недействительное положение заменяется действительным, максимально близким по смыслу к первоначальному намерению Сторон.